Skip to Navigation Skip to Content

Course Catalogue

 
 
 
meer meer
 
 
 

Selected:

Target group: Secretarieel medewerkers

BONtracé Radboudumc

Krijg jij als medewerker veel te maken met oogheelkundige patiënten? Welke zorg geef je deze patiënten? En hoe sluit je aan op de klachten en symptomen van een oogheelkundige patiënt?
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: Inwendige specialismen
  • Price: €530.00
  • From: No courses planned

BONtracé UMC Utrecht

Krijg jij als medewerker veel te maken met oogheelkundige patiënten? Welke zorg geef je deze patiënten? En hoe sluit je aan op de klachten en symptomen van een oogheelkundige patiënt?
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: Inwendige specialismen
  • Price: €520.00
  • From: No courses planned

BONtracé UMCG

Krijg jij als medewerker veel te maken met oogheelkundige patiënten? Welke zorg geef je deze patiënten? En hoe sluit je aan op de klachten en symptomen van een oogheelkundige patiënt?
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: Inwendige specialismen
  • Price: €520.00
  • From: No courses planned

Hoe voer ik een waardevol feedback gesprek?

Hoe voer ik een waardevol gesprek over gedrag dat ik als lastig ervaart?
Na het volgen van deze training heb je een verdiepingsslag gemaakt in het herkennen van gedrag van jezelf en anderen. Je hebt vaardigheden geleerd en uitgebreid geoefend die je in staat stellen om onder spanning het gedrag en emotie van de ander te herkennen en daar effectief op aan te sluiten.
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: Communicatie en samenwerking
  • Price: €150.00
  • From: No courses planned

JOUW TALENT, JOUW TOEKOMST (najaar 2019)

Leergang persoonlijk leiderschap voor secretaresses, assistants, administratief medewerkers en ondersteuners.

Persoonlijk Leiderschap 'Jouw Talent, Jouw Toekomst' is op maat gemaakt voor secretaresses, managementassistenten, senior-secretaresses en coördinerende secretaresses van het Radboudumc die willen groeien in hun werk. En die vervolgens steeds meer zelf de toon willen zetten.
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Price: €1,175.00
  • From: No courses planned

Omgaan met lastig gedrag

In deze training leer je finesses van omgaan met lastig gedrag. Wat doe je bijvoorbeeld wanneer iemand telkens hele lange verhalen ophangt terwijl jij alleen een kort antwoord wilt? Of wat doe je wanneer iemand heel emotioneel wordt? Of vaak nog lastiger, heel erg boos? En jou de schuld geeft of niet wil kijken naar zichzelf? Dat zijn allemaal varianten van lastig gedrag.
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: Persoonlijk leiderschap
  • Price: €150.00
  • From: No courses planned

Outlook Tips en Tricks voor ervaren gebruikers

In deze klassikale training waarin theorie en praktijk elkaar afwisselen, leer je over de diverse mogelijkheden om efficiënter met Outlook te kunnen werken.
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: ICT
  • Price: €325.00
  • From: No courses planned

Praktisch Duits

Wordt je wel eens gebeld door Duitse patiënten of artsen? Moet je in het Duits korte gesprekken kunnen voeren, begroeten, doorverwijzen, de weg wijzen? Korte e-mails opstellen?
Dan is de cursus Praktisch Duits iets voor jou!
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: Communicatie en samenwerking
  • Price: €395.00
  • From: No courses planned

Presentatievaardigheden voor secretaresses

Het woord nemen in een vergadering, (buitenlandse) gasten begroeten en begeleiden of een nieuwe medewerker introduceren op de afdeling: de momenten waarop je je als secretaresse professioneel moet presenteren zijn legio. In de workshop Presentatievaardigheden voor secretaresses leer je hoe je effectief, goed en met plezier jezelf kunt presenteren.
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: Persoonlijk leiderschap
  • Price: €125.00
  • From: No courses planned

Spelling op herhaling

Taaltwijfels. Is het co-assistent of coassistent, er vanuit gaan of ervan uitgaan en krijgt ‘kerst’ nu wel of geen hoofdletter? En wie wordt niet bij tijd en wijle geconfronteerd met een dt-vraag? Durf je niet altijd op je taalgevoel te vertrouwen, dan is het een prima idee om je taalkennis weer even op te frissen.
  • Type: Frontal Frontal
  • Target group: Secretarieel medewerkers
  • Field: Communicatie en samenwerking
  • Price: €150.00
  • From: No courses planned